退換貨政策

退換貨須知

台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。注意!猶豫期並非試用期。

您所退回的商品必須是完整無任何損壞的商品包裝,且商品是全新的狀態(商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件、連同購買發票)

切勿缺漏任何配件、或損毀商品包裝。商品包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

受理消費者的退換貨,七天內為退換貨保證期,收到商品後隔天起算為第一天(包含例假日),若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

退貨退款需要7~14個工作天來處理

若因個人因素不需要商品如:不喜歡或買錯型號欲辦理換貨事宜,須由消費者負擔來回運費。

因為沒有配合回收物流 (寄回時請務必要寫上您的訂單編號 、退貨原因 、姓名/地址/電話以便查詢)

希望買賣能互信互諒,如對商品有任何不滿想表達意見,我們都非常樂意傾聽。

 

商品無法退貨原因

1.      商品已超過7天退換貨保證期

2.      商品因人為因素造成損壞、外觀汙損、配件短缺或是外包裝破損等,皆不予接受退換貨

3.      基於安全與衛生考量,貼身用品、衛生用品及任何載明不接受退貨的商品

4.      已有明顯使用痕跡、味道或是無法回復完整包裝

 

退款方式及時間說明

付款方式

退款確認

退款時程

信用卡

商品由我司回收並檢測完畢後確認進行退款

商品退回確認無誤後 7-14個工作天,實際依刷卡銀行帳務時間為準

貨到付款/ATM轉帳

商品退回確認無誤後 7-14個工作天會內會將退款轉帳至您指定的銀行帳戶

 

退換貨地址

新北市中和區中正路7827

電話:02-22218399

奇膜3C專業配件收

有任何問題都可詢問

客服時間為10:00-17:30